產品概述:
今天的消費從“我需要”變成了“我喜歡”,這種情感的建立是感知基礎上,感知通過相關場景來形成。
場景構建是消費者感知系統的構建,把消費者注意力引導場景下,獲得認知升華,場景是可呈現、可觸摸、可感受。不同的產品、不同的渠道、不同的目標客戶群體呈現不同的場景。
通過對消費情感的影響因素研究,為零售店面提供銷售場景構建的服務。
服務內容:
產品與消費者通過場景產生鏈接,產品的通過場景直觀呈現價值,場景的啟動效應影響著消費者的決策,場景是由產品和用戶情感、喜好、需求、態度、習慣組合而成:
陳列場景構建
銷售場景構建
服務場景構建
使用場景構建
服務方法:
基于對大量客戶的咨詢驗證,我們將場景構建固化為標準五步流程
環境洞察:對門店銷售環境的全方位診斷,基于不同門店類型、渠道結構設置不用的場景。
產品剖析:通過對產品賣點、重要性等級、渠道特性進行分析,鎖定需要構建的產品。
喜好洞察:鎖定消費者需求以及引起消費者情感共鳴的因子,將其轉化為相關場景。
場景設置:通過視覺、聽覺等多種感覺場景將消費者帶入到營銷所需要的心理狀態,并能進行交互。
行為引導:通過場景與消費的交互,開發引導消費者行為所需要的話術、動作。
部分客戶:
金牌櫥柜:高端櫥柜場景化銷售
頂固:定制家具場景化銷售
美的;生活電器場景化銷售
華為:融合產品場景化構建
圣象地板:地板場景化銷售
家裝e站:家裝場景化銷售
福迪:SUV場景化銷售
方太:廚電場景化銷售
帥康:熱水器場景化銷售
沁園:凈水器場景化銷售
新日:電動車場景化銷售
伊麗莎白:養生產品場景化銷售